Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da plataforma GymBit — o aplicativo GymBit (iOS e Android), o site gymbit.com.br e os painéis para profissionais e academias (em conjunto, a "Plataforma") — operada pela KANBO TECH LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.243.758/0001-42, com sede em Ribeirão Preto/SP ("KANBO", "nós").

Ao criar uma conta ou usar a Plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Plataforma.

• Aluno: pessoa que usa o app para treinar, registrar atividades e participar da gamificação.
• Profissional: personal trainer ou profissional de educação física que usa a Plataforma para gerenciar alunos, fichas, agenda e cobranças.
• Academia Parceira: estabelecimento vinculado à Plataforma, com check-in, ranking e comunidade próprios.
• Empresa Parceira: terceiro que oferece benefícios, produtos ou recompensas dentro da Plataforma.
• Itens Virtuais: pontos, moedas, XP, cosméticos de avatar e demais elementos de gamificação.
• Conteúdo de Usuário: tudo o que você publica ou envia — fotos, textos, dados de treino, fichas.

• A Plataforma é destinada a maiores de 13 anos. Menores de 18 devem usá-la com ciência e supervisão dos responsáveis.
• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a mantê-las atualizadas. Profissionais declaram possuir habilitação válida no conselho de classe competente (ex.: CREF) para as atividades que exercem.
• A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha com ninguém — a equipe do GymBit nunca a solicitará. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por toda atividade realizada com o seu login.
• Podemos recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a lei ou coloquem em risco a segurança da Plataforma.

O GymBit transforma a rotina de treino em jogo: registro de treinos, check-ins, XP, níveis, streaks, ligas, rankings, desafios, duelos, avatar personalizável, feed por academia e recompensas. Para Profissionais e Academias, oferece ferramentas de gestão: fichas (inclusive com geração assistida por inteligência artificial), agenda, acompanhamento de alunos, insights, cobranças e lojinha.

As mecânicas de gamificação (regras de XP, pontuação, temporadas, ligas, recompensas e afins) podem ser ajustadas, rebalanceadas ou descontinuadas a qualquer momento, para manter a experiência justa e sustentável. Ajustes de saldo decorrentes de erro técnico ou fraude poderão ser feitos sem aviso prévio.

A Plataforma não presta serviço médico, de nutrição ou de fisioterapia e não substitui avaliação por profissional de saúde. Antes de iniciar qualquer programa de exercícios, consulte um médico — especialmente se você tem condição de saúde preexistente, lesão ou está grávida.

• Fichas e sugestões geradas com apoio de inteligência artificial são material de apoio e devem ser revisadas e validadas pelo Profissional responsável antes da aplicação.
• A prescrição e a supervisão do treino são de responsabilidade técnica do Profissional habilitado, nos termos da regulamentação da profissão.
• Você é responsável por executar os exercícios dentro dos seus limites. Interrompa a atividade e procure orientação ao sentir dor ou mal-estar.

A Plataforma é uma ferramenta de conexão e gestão. A KANBO não é parte da relação contratual entre Aluno e Profissional ou entre Aluno e Academia: não empregamos Profissionais, não prestamos os serviços de treinamento e não garantimos resultados. Preços, condições e qualidade dos serviços contratados são definidos e assumidos pelo Profissional ou pela Academia, sem prejuízo das normas de defesa do consumidor aplicáveis a cada relação.

• Pagamentos na Plataforma (assinaturas de planos, cobranças de Profissionais, compras na lojinha) são processados pelo parceiro de pagamentos Asaas.
• Assinaturas são cobradas de forma recorrente no ciclo contratado e renovadas automaticamente até o cancelamento. O cancelamento interrompe as cobranças futuras e mantém o acesso até o fim do período já pago.
• Em compras realizadas pela internet, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos do pagamento (art. 49 do CDC), com estorno integral, desde que o serviço ou benefício ainda não tenha sido integralmente usufruído.
• Valores repassados a Profissionais e Academias seguem as condições e prazos acordados com eles na contratação do serviço; a KANBO pode reter taxas de intermediação divulgadas previamente.
• Inadimplência pode suspender o acesso a recursos pagos até a regularização.

• Itens Virtuais (XP, moedas, cosméticos, badges) não têm valor monetário, não são conversíveis em dinheiro e não são transferíveis entre contas, salvo quando a própria Plataforma oferecer o recurso.
• Itens Virtuais são uma licença de uso limitada, revogável e vinculada à sua conta — não constituem propriedade. Podem expirar, ser rebalanceados ou descontinuados conforme a seção 4.
• Benefícios e recompensas ofertados por Empresas Parceiras são de responsabilidade do parceiro, sujeitos a disponibilidade, prazo e regras próprias divulgadas na oferta. A KANBO atua como intermediadora da oferta e prestará apoio razoável em caso de problema, sem assumir a obrigação de entrega do parceiro.
• Saldos e itens obtidos por fraude, abuso ou erro técnico podem ser removidos, e a conta envolvida, suspensa.

• O Conteúdo de Usuário continua sendo seu. Ao publicá-lo, você concede à KANBO uma licença gratuita, não exclusiva e mundial para hospedar, reproduzir e exibir esse conteúdo exclusivamente para operar e divulgar os recursos da Plataforma (por exemplo, exibir sua foto no feed da sua academia). A licença termina quando você exclui o conteúdo ou a conta, ressalvadas cópias de backup por prazo limitado.
• Profissionais mantêm a titularidade de suas metodologias e fichas; ao usá-las na Plataforma, autorizam o processamento necessário para entregá-las aos seus alunos.
• Cada usuário responde pelos dados e conteúdos que insere na Plataforma — pela veracidade, pela legalidade e pelo direito de usá-los. Profissionais e Academias que cadastram informações de alunos declaram ter autorização do titular para isso.
• É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros (inclusive imagem e propriedade intelectual) ou que exponha dados de outra pessoa sem autorização.
• Podemos remover conteúdo que viole estes Termos, mediante análise, e atenderemos ordens judiciais de remoção nos termos do Marco Civil da Internet.

Ao usar a Plataforma, você se compromete a não:

• Fraudar check-ins, localização (GPS), registros de treino, rankings, desafios, duelos ou qualquer mecânica de gamificação;
• Usar bots, scripts, engenharia reversa, scraping ou acesso automatizado não autorizado;
• Criar contas falsas ou se passar por outra pessoa;
• Explorar falhas ou erros em benefício próprio em vez de reportá-los;
• Usar a Plataforma para spam, assédio, discurso de ódio ou qualquer atividade ilegal;
• Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente a Plataforma fora dos recursos oferecidos (lojinha, planos e parcerias oficiais).

A marca GymBit, o software, o design, os avatares e cosméticos, os textos e demais elementos da Plataforma pertencem à KANBO TECH LTDA ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Estes Termos concedem apenas uma licença pessoal, limitada, revogável e intransferível de uso da Plataforma — nenhum outro direito é transferido.

O tratamento de dados pessoais na Plataforma — inclusive dados de saúde, localização e pagamentos — está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

• Trabalhamos para manter a Plataforma disponível e segura, mas ela é fornecida "no estado em que se encontra": podem ocorrer indisponibilidades, manutenções e falhas. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
• Na extensão máxima permitida pela lei — e sem afastar direitos irrenunciáveis do consumidor —, a KANBO não responde por: danos decorrentes da relação entre Aluno e Profissional/Academia; lesões decorrentes da execução de exercícios; atos de Empresas Parceiras; caso fortuito e força maior; e danos indiretos ou lucros cessantes.
• Recursos de inteligência artificial utilizam provedores terceiros (LLMs) contratados como operadores. A KANBO não controla a infraestrutura interna desses provedores e, na extensão permitida pela lei, não responde por tratamentos realizados por eles em desacordo com as instruções contratuais — veja a seção 6 da Política de Privacidade.
• Nada nestes Termos exclui a responsabilidade da KANBO por dolo ou por obrigações legais que não possam ser limitadas.

• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento no app (Perfil → Conta e dados) ou pelo e-mail de contato.
• Podemos suspender ou encerrar contas por violação destes Termos, fraude, risco à segurança ou determinação legal. Sempre que possível, avisaremos antes e daremos oportunidade de resposta.
• Com o encerramento, os Itens Virtuais associados à conta se extinguem, sem direito a conversão ou indenização; valores pagos e não usufruídos seguem as regras da seção 7.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail com antecedência razoável; o uso continuado após a vigência vale como concordância. A versão vigente estará sempre em gymbit.com.br/termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para relações de consumo, fica assegurado o foro do domicílio do consumidor. Nas demais hipóteses, fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto/SP.

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] — KANBO TECH LTDA, CNPJ 55.243.758/0001-42.